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送货验货

一、签收验货说明

1、验货须知
(1)在商品送到时,请您在签收前对商品进行验货,确定商品是否与您所订购相符

(2)通过EMS快递配送的订单,因邮政规定需要您先行签收,但可要求配送人员在场,开箱验货,确认无误后再请配送人员离开

2、在验货的过程中,请您注意以下几点
(1)商品包装是否完整

(2)荣佳户外安全封条是否有撕毁痕迹

(3)商品外观是否完好

(4)商品数量是否齐全

如您在签收中发现以上问题,可以直接拒收商品,荣佳户外将承担一切费用。如您发现其他签收问题,或在签收后有发现任何商品质量问题,可以拨打客服热线0571-88221122,我们将非常高兴帮助您解决。

二、拒收政策

1、荣佳户外为您提供免费拒收服务,如果您在签收中发现商品出现以下情况,那么您可以直接将商品拒收,无需支付任何费用,以下情况可以拒收

(1)所购商品号码不合适

(2)商品存在质量问题

(3)配送失误(发错商品、商品数量有误、尺码有误等)

2、退款政策
(1)如果您的订单是网上支付订单,那么荣佳户外在收到您拒收返回的商品后,会第一时间为您退款


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